Teoretycznie żyjemy w czasach łatwego, szybkiego i taniego dostępu do Internetu. Teoretycznie każdy mieszkaniec powinien mieć dostęp do szerokiej oferty przynajmniej kilku dostawców tej usługi. Tyle teorii - jak wygląda dostęp "po kablu" do globalnej sieci w naszym mieście?
Praktyka nie prezentuje się już w tak ciekawych barwach. Wiele zależy od tego na jakiej dzielnicy mieszkamy i czy w naszych okolicach dany dostawca usług internetowych położył swoje kable. Przyjrzyjmy się ofercie dostępu do internetu w Elblągu. Która z ofert wypada najkorzystniej dla końcowego Klienta?
Zacznijmy od Vectry. Jedyny cyfrowy operator sieci kablowej w Elblągu obsługuje większą część domostw. Często Klienci razem z telewizją korzystają z pakietów usług i dokupują Internet. My sprawdziliśmy ceny samego dostępu do sieci, bez telewizji i innych rzeczy.
Największą prędkość, czyli 160 Mb/s otrzymamy już za 144,99 złotych miesięcznie. Taka oferta wyświetla się po wybraniu opcji "Klient indywidualny" oraz "Lokalizacja: Elbląg". Jeżeli nie potrzebujemy aż takich prędkości Vectra udostępnia również inne, za mniejszą cenę. Klienci łącznie dostają 9 różnych opcji. Dostęp do globalnej sieci możemy mieć już od 29,99 złotych za miesiąc, co jest naprawdę konkurencyjną opcją na tle innych providerów.
Dodatkowo, w ramach opłaty aktywacyjnej i instalacyjnej będziemy musieli zapłacić jednorazowo od 59 do 99 złotych (płatność przy pierwszej fakturze). To wszystko wyłania obraz dostawcy idealnego. Niestety, głosy Klientów mówią o bardzo słabej obsłudze technicznej, częstych przerwach technicznych oraz o tym, że nie w całym Elblągu można uzyskać ofertę Vectry. W innych natomiast struktura kablowa i serwerowa nie pozwala na uzyskanie maksymalnej dostępnej prędkości oferowanej na stronie internetowej.
Kolejnym popularnym dostawcą, który jako jedyny dostarcza internet "po kablu" do większości miejsc w mieście jest Orange (a wcześniej Telekomunikacja Polska). Teoretycznie na stronie internetowej można znaleźć oferty od 10 Mb/s (49 zł) poprzez 20 Mb/s (69 zł) aż po 80 Mb/s (również 69 zł). Oferta jednak jest często dobierana w bardzo indywidualny sposób analizując dotychczasowe usługi jakie posiadał Klient. Faktem jest, że najwyższe prędkości nie są dostępne w całym Elblągu z przyczyn technicznych. W naszym mieście w większości przypadków położone są stare kable, które pozwalają na największą przepustowość łącza rzędu 10 Mb/s. Na temat Neostrady, obsługi technicznej i niezawodności usług krążą już legendy. Każdy z Klientów może sam opisać jego przeżycia związane z tą usługą - zarówno te pozytywne jak i negatywne.
Dialog, a od niedawna grupa Netia również oferuje swoje usługi w Elblągu. W Dialogu mamy dostępne 3 usługi o prędkości 1 Mb/s, 4 Mb/s oraz 20 Mb/s w cenie odpowiednio 29,99, 39,99 oraz 49,99. Netia natomiast oferuje prędkości od 4 do 20 Mb/s plus dodatkowo szybkie łącza Foton o prędkości 50 oraz 100 Mb/s. Za ostatnie zapłacimy (według strony internetowej Netii) po 59,99 złotych miesięcznie. Ten dostawca korzysta również z łączy Orange, lecz sukcesywnie uwalnia kolejne centrale przechodząc na własne kable i serwery. Podobnie jak Orange stara się bardzo indywidualnie dobierać oferty dla swoich Klientów - wystarczy pozostawić numer telefonu, aby konsultant wkrótce się z nami skontaktował. Próbowaliśmy się skontaktować z Netią i zapytać, czy te wyższe prędkości są dostępne w naszym mieście. Skorzystaliśmy z chata on-line, niestety, nie zastaliśmy żadnego konsultanta pomimo 30-minutowego oczekiwania na połączenie.
Jednym słowem dostęp do globalnej sieci w Elblągu może posiadać każdy. Jednak jakość usług, prędkość i cena są kwestią dyskusyjną. Często mieszkańcy pewnych dzielnic (Bielany) nie mają innej możliwości, jak tylko Orange. Podobna sytuacja jest w domkach jednorodzinnych Nad Jarem. Takich miejsc w Elblągu jest więcej.
Podsumowanie jest proste - pomimo tego, że mamy XXI wiek w dalszym ciągu pod względem Internetu nasze miasto jest w tyle. Często mieszkańcy zamiast providera "kablowego" korzystają z usług internetu mobilnego. Ich test już niebawem na łamach elblag.net. Zapraszamy!
